Əksər avtomobillərin standart avadanlıqlarına baxmayaraq ehtiyat hissələri alarkən səhv etmək olduqca asandır. Satın aldıqdan sonra uyğunsuzluq aşkar edildikdə ehtiyat hissəni mağazaya necə qaytarmaq olar?
Zəruri
- - avtomobil hissələri;
- - yoxlamaq;
- - xidmət stansiyası sertifikatının surəti;
- - xidmət stansiyasından arayış;
- - satış müqaviləsi.
Təlimat
Addım 1
Mağazanın özü bu hissəni sizin üçün seçibsə və uyğun deyilsə, ehtiyat hissəsini istəyə bilərsiniz. Çox güman ki, qablaşdırmanı qorumağınız, quraşdırma izlərinin olmaması tələb olunacaq. Parçanı korlamaq üçün vaxtınız olmadıqda və qəbzi qeyd etdinizsə, geri qaytarma və ya dəyişdirmə ilə bağlı heç bir problem olmayacaqdır.
Addım 2
Bəlkə də satın alarkən bir müqavilə bağlamısınız, bu halda satıcının öhdəlikləri barədə bəndini yenidən diqqətlə oxuyun. Etibarlı olmaq üçün bəzi avtomobil hissələri mağazalarında, xüsusən də uzaqdan sifarişlə işləyənlərdə, avtomobil nömrəsi ilə hissə nömrəsinin məcburi uzlaşdırılmasına dair bir bənd var. Əgər belə bir müqavilə bağlamamısınızsa və poçtla müvafiq formanı almamısınızsa, mağazanın dəyişdirilməsindən imtina etmək hüququ vardır.
Addım 3
Avtomatik hissənin alındığı şərtləri xatırlayın. Standart olmayan və ya əvvəlcədən sifariş edilmiş hissələr də geri qaytarılmır, satın alma və ya sifariş zamanı bu barədə xəbərdar edilməli idi.
Addım 4
Avtomobiliniz texniki xidmət stansiyalarından biri tərəfindən təmir olunursa, hissə artıq quraşdırılıb və çatışmazlıqlar yoxlama və ya istismar zamanı aşkar edilmişdirsə, uyğunsuzluq və ya qüsurların olması barədə onlardan bir arayış alın. Xahiş edirik unutmayın: seminar sertifikatlaşdırılmalıdır, sertifikatın surətini çıxarmağı unutmayın.
Addım 5
Xahiş edirəm bu nüsxə, sertifikat və qəbzlə satıcı ilə əlaqə qurun, ancaq unutmayın ki, bu, satın alındığı tarixdən etibarən iki həftə ərzində edilə bilər. Satıcı sizə bir şikayət şikayət nümunəsi verəcək, yazıb ətraflı ilə birlikdə verəcəkdir.
Addım 6
Kataloqdan sifariş edilmiş ehtiyat hissələrinin geri qaytarılması satın alındığı tarixdən etibarən üç ay ərzində işlənməlidir. İstisnalar, uyğun olmayan məhsulu satın alarkən bir həftə ərzində geri qaytarmaq üçün yazılı bir öhdəlik götürən mağazalardır. Bu vəziyyətdə mağazanın istehlakçıya çatdırılması üçün xərcləri çıxılmaqla, hissənin dəyəri geri qaytarılacaqdır.
