İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanuna görə, keyfiyyəti qeyri-kafi olduğu, avadanlıq yarımçıq olduğu, habelə digər qanun pozuntuları və şərtləri pozulduğu təqdirdə alıcının yeni bir avtomobili satıcıya qaytarmaq hüququ vardır. satış müqaviləsi.
Təlimat
Addım 1
Əvvəlcə satıcıya qayıdın və maşını geri qaytarmaq istədiyiniz səbəbləri izah edin. Yazılı bir bəyanat yazdığınızdan və surətini saxladığınızdan əmin olun. Satıcı sizə 10 gün ərzində yazılı cavab vermək məcburiyyətindədir. Münaqişənin həlli üçün şərtlərinin göstərilməsi və ya rədd səbəblərinin göstərilməsi ilə.
Addım 2
Satıcılarla ünsiyyət qurarkən sözlərinizə, istehlakçı hüquqlarının qorunması sahəsində qanunvericilik məlumatlarına inamınızı ifadə edin. Güzəştə getməyin - satıcıya müraciət etsin. Özünüz üçün əsas tələbi müəyyənləşdirin və yerinə yetirilməsinə nail olun. Aktiv müştərilərlə münasibət qurarkən satıcılar məhkəmə ilə məşğul olmaqdan daha çox tələblərinizi ödəməyə hazırdırlar.
Addım 3
Təcrübə göstərir ki, keyfiyyətsiz bir avtomobili satıldığı gündən etibarən 15 gün ərzində geri qaytarmaq asandır. Xahiş edirik unutmayın ki, müəyyən bir konfiqurasiya sifariş edərkən alıcı sifarişin bitməsini gözləməlidir və maşının həqiqi alınması tarixi satış tarixindən fərqli ola bilər.
Addım 4
Satıcı sizi avtomobilin sıradan çıxmasına səbəb olan istismar şərtlərini pozmaqda günahlandırırsa, müstəqil bir araşdırma istəyin. Onun hesabına həyata keçirilməlidir. Nəzərinizə çatdıraq ki, ekspertizanın nəticələrindən məhkəməyə müraciət edilə bilər.
Addım 5
Vicdansız satıcıya qarşı məhkəməyə qədər təsir tədbirləri təsir göstərməyibsə, ona qarşı iddia qaldırın. Bir işi qazanma şansınızı artırmaq üçün səlahiyyətli bir vəkil tutun. Qələbəyə ümid edərək, yalnız avtomobilin dəyərinin qaytarılmasını deyil, həm də bütün məhkəmə xərcləri və ziyanlarını tələb edin. Çox istəməyin - məhkəmələr acgözləri sevmirlər. Zərərin məbləğini və bütün xərcləri avtomobilin qiymətinin 50% -dən çox olmayan bir şəkildə qiymətləndirin.
Addım 6
Avtomobil bankdan borc alındıqda, kredit müqaviləsinə xitam verilməsi xahişi ilə ən yaxın filiala müraciət edin. Bir qayda olaraq, satıcılar bu vəziyyətdə avtomobilin dəyərini kredit təşkilatına tamamilə qaytarırlar. Bankda, kredit müqaviləsi ləğv edildikdən sonra, artıq ödənilmiş faizlər xaricində sizə borclu olan pulu alın. Bankdan sizə qarşı heç bir iddiasının olmadığı barədə yazılı bir bildiriş tələb etmək vacibdir.
