Yəqin ki, bir çox avtomobil sahibləri belə bir vəziyyətlə qarşılaşdılar: MTPL polisi vermək üçün sığorta şirkətinin ofisinə gəldilər, lakin formaların olmaması bəhanəsi ilə imtina etdilər. Bununla birlikdə, müştəri həyatı da sığortalamağa razı olduqda, formalar sehrli şəkildə ortaya çıxdı. Beləliklə, OSAGO əlavə xidmətlər tətbiq olunduğu üçün daha bahalı çıxdı.
Əslində, sığorta şirkətinin bu cür hərəkətləri qanunsuzdur. Rusiya Bankının mətbuat xidməti bununla bağlı rəsmi açıqlamalar verib. "Nəqliyyat vasitələri sahiblərinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası haqqında" Federal Qanuna uyğun olaraq, OSAGO ictimai bir müqavilədir, bu səbəbdən bir müqavilə bağlamaq mümkün olduqda imtina qəbuledilməzdir. Buna görə "Boşluqlar yoxdur" cavabı qanunsuzdur və təhlükəsiz şəkildə məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.
Bir qayda olaraq, formaların “görünməsi” üçün sürücülərə əlavə xidmətlər tətbiq olunur. Burada sığorta şirkətlərinin OSAGO qaydaları çıxararkən əlavə xidmətlər tətbiq etməsini birbaşa qadağan edən "İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi Qanunu" na müraciət edə bilərsiniz.
Bu şirkət "keçə bilmirsə" və bir OSAGO müqaviləsi bağlamaqdan hələ də imtina edərsə, məhkəmə yolu ilə bunu etmək məcburiyyətində qala bilər, bunun yanında maddi və mənəvi ziyanı ödəməyə borcludur.
Avtomobil sahibi yalnız sığorta şirkətinə müraciət faktını sübut edə bilər. Bu bir neçə yolla edilə bilər. Ən asan biri diktofon götürüb söhbəti yazmaqdır. Söhbətiniz bir neçə şahid tərəfindən təsdiqlənsə daha yaxşı olacaq - dostlarınızı da özünüzlə gətirin. Qanun ayrıca foto və video cihazların istifadəsinə də icazə verir, lakin çox güman ki, sığortaçılar bunların silinməsini tələb edəcəklər və əlaqə qurmayacaqlar (baxmayaraq ki, əslində onların ticarət sirrinə istinad edərək heç bir hüququ yoxdur - istənilən vətəndaş bunu edə bilər hər hansı bir xüsusi ərazidə, təsnif edilməmiş və strateji olmayan bir müəssisədə və daha da çox xüsusi bir ofisdə foto və videolar).
Əlavə olaraq, aldığı bildirişlə poçt vasitəsi ilə sığortaçıya bir məktub (təklif müqaviləsi) göndərə bilərsiniz. Sığorta şirkəti, Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinə uyğun olaraq, aldıqdan sonra 30 gün ərzində ya müqavilə bağlamalı, ya da qanuni olaraq imtina etməlidir.
Buna görə, bir OSAGO müqaviləsi bağlamaqdan imtina edərsənsə, sığorta şirkətinə müraciət etdiyin və rədd edildiyinə dair dəlillər toplamalı, onları Rusiya Bankına, Prokurorluğa, Federal Antiinhisar Xidmətinə və ya Rospotrebnazdor-a göndərməli və bir sənəd təqdim etməlisən məhkəməyə müraciət. Hakim şirkətə müqavilə bağlamağı və sizə təzminat ödəməyi məcbur edəcəkdir.
