Alınan bütün avtomobillər istehlakçı hüquqlarını qoruyan bir dövlət zəmanəti, istehsalçı və satıcı zəmanəti ilə əhatə olunur. Avtomobillər də daxil olmaqla satılan bütün məhsulların sertifikatı və Rusiya Federasiyası tərəfindən müəyyən edilmiş standartlara uyğunluğu olmalıdır. Bu müddəa istehlakçıya avtomatik zəmanət verir. Məhsul tələblərə cavab vermirsə və ya alıcıya uyğun deyilsə, onu yeni oxşar bir məhsula dəyişdirə və ya altı ay ərzində satın almaqdan və pulu geri almaqdan imtina edə bilərsiniz.
Təlimat
Addım 1
Avtomobil satan salon istehsalçıdan zəmanət müddəti müəyyənləşdirir. Zəmanət müddəti alqı-satqı müqaviləsində müəyyən edilmişdir. Zəmanət müqavilə imzalanandan və nəqliyyat vasitəsi alıcıya təhvil verilən andan başlayır. Alıcı məhsulu yenisi ilə əvəz edərsə, zəmanət yenidən başlayır. Arıza aşkar edildikdə, zəmanət müddəti avtomobilin təmir üçün xidmətdə sərf etdiyi bütün müddətə uzadılır. Təmir əsnasında quraşdırılmış hissələrin, avtomobilin zəmanəti ilə bitəcək bir zəmanətə sahib olması lazımdır, lakin əvvəllər deyil.
Addım 2
Zəmanət altında olan bir avtomobildə tək başına bir şeyi təmir etmək və ya yenidən təchiz etmək mümkün deyil. Səfər zamanı avtomobiliniz sıradan çıxsa və öz gücü ilə hərəkət edə bilmirsə, evakuatoru çağırın. İstehsalçıya görə bir qəza olması halında, evakuator istifadə edərək nəqliyyat xərcləri ödəniləcəkdir.
Addım 3
Avtomobilin xidmət kitabında göstərilən texniki mərkəzdə davamlı olaraq aparılması lazımdır. Baxımın aparılmasının lazım olduğu vaxt orada göstərilir. Müəyyən bir müddətdən sonra avtomobildə olan yağı, filtrləri, bütün mayeləri öz hesabınıza dəyişdirəcəksiniz. Baxımdan keçməsəniz, avtomobil zəmanətdən silinəcəkdir.
Addım 4
Bütün zəmanət müddəti ərzində avtomobildə baş verən bütün qəzalar pulsuz olaraq aradan qaldırılır. Bütün uğursuz hissələr və mexanizmlər müəyyən bir müddətdən sonra deyil, dərhal dəyişdirilməlidir.
Addım 5
Zəmanət müddəti bitdikdən sonra vasitəni çevirə bilərsiniz. İstənilən xidmətdə təmir oluna bilər və təmir edilə bilər.
